Streszczenie MSM Poland
Mariusz Sagan, dyrektor wydziału strategii i obsługi inwestorów lubelskiego ratusza, podzielił się doświadczeniem znajomego dotyczącym serwisu Booking.com. Znajomy próbował zmienić szczegóły rezerwacji noclegu i skontaktował się z infolinią. Po godzinie 19:00 dostępni byli tam wyłącznie konsultanci posługujący się językiem angielskim. Sytuacja ta uniemożliwiła mu uzyskanie polskojęzycznej obsługi w późniejszych godzinach wieczornych.
Kluczowe fakty
- 01Znajomy dyrektora Mariusza Sagana doświadczył problemów z infolinią Booking.com.
- 02Infolinia Booking.com po godzinie 19:00 obsługiwała klientów wyłącznie w języku angielskim.
- 03Mariusz Sagan jest dyrektorem wydziału strategii i obsługi inwestorów w lubelskim ratuszu.
MSM Poland agreguje i streszcza najważniejsze informacje z różnych źródeł.
Źródło materiału RSS: Wyborcza Lublin
Źródło
