Po migracji Citi do VeloBanku skarg przybywa. Problemy z funduszami, przelewami i odsetkami

Klienci detaliczni, których konta i usługi zostały niedawno przeniesione z Citi Handlowego do VeloBanku, nadal mierzą się z poważnymi problemami, sygnalizując rosnącą falę niezadowolenia. Do redakcji Bankier.pl wciąż napływają skargi, które rzucają światło na skomplikowany i najwyraźniej nie do końca udany proces migracji. Ta transformacja, polegająca na przejęciu operacji detalicznych, budzi coraz większe obawy wśród użytkowników nowych usług. Najpoważniejsze zgłoszenia koncentrują się wokół problemów z funduszami inwestycyjnymi. Według relacji poszkodowanych, ich aktywa finansowe w funduszach inwestycyjnych mają pozostawać nieaktywne, co uniemożliwia dysponowanie nimi. Szczególnie niepokojące jest to, że problem dotyczy stanu po wycenie z 11 czerwca, co sugeruje systemowe utrudnienia w dostępie do kapitału. Dalsze utrzymywanie się tej sytuacji może mieć poważne konsekwencje dla inwestorów, wpływając na ich płynność finansową i zaufanie do instytucji bankowych. Ciągły napływ zgłoszeń wskazuje na pilną potrzebę interwencji ze strony VeloBanku w celu wyjaśnienia i rozwiązania tych krytycznych usterek.